Q&A

よくある質問

ご利用前に今抱える疑問や不安を解消

初めて介護サービスを利用する、これまで施設に入っていたものの訪問介護は初めてといったご利用者様の中には、不安を抱えている・サービスについて疑問があるといった方も多いのではないでしょうか。そういった方のご不安や疑問が少しでも解消されるよう、これまでに多く寄せられてきたご質問の内容に詳しくお答えしております。ご相談の前にご一読されるのをおすすめします。

Q 利用できる年齢はいくつからですか？
A

65歳以上の人が介護保険を使うことができます。40歳以上65歳未満で特定疾病と認められた方はご利用いただけます。

Q 対応エリアはどこになりますか？
A

提供エリアは都島区・旭区・城東区・鶴見区・北区となっております。

それ以外のエリアは自動車を使用した場合、片道10km未満が500円、10km以上で1,000円の別途料金がかかります。

お気軽にご相談ください。

Q 短期間だけの利用はできますか。また、家事の介助だけを利用することもできるのでしょうか。
A

短時間の介護はもちろん､食事のしたく、入浴介助や通院介助にも対応いたします。

排泄のお世話から衣類の着脱や洗濯、買い物、掃除や整理など、幅広い範囲でお手伝いいたします。

どのような事でも、お気軽にご相談ください。

Q 自費サービスはできますか？
A

自費サービスもご利用頂けます。料金は1時間2,000円となっております。